“紅色物業”守護家門口的溫暖
沐浴春日暖陽,行步御臺公館,只見小區植被郁郁蔥蔥,綠蔭環繞,人車分流井然有序,黨建紅色標語隨處可見,溫馨的生活氛圍撲面而來。
中心廣場上,居民井方明帶著老年志愿者一招一式練著太極,悠然自得。身為安徽人,井方明在仙桃樂享退休生活,御臺公館的紅色物業管理服務,更是讓他覺得“來對了”!
“小區物業很注重居民的人文關懷,我們這支太極志愿隊就是物業組建起來的。”井方明說。
和不少小區一樣,高樓林立的御臺公館也曾有過“鄰居對門不相識”的“城市病”,業主之間不相熟,對物業工作不理解。如何破解這一難題?楓藍物業公司以打造“紅色物業”為契機,工作人員變身行動迅速、服務有力的志愿者,經常走訪收集居民心聲,宣傳物業工作。
當了解到井方明想組建太極志愿隊的想法,物業熱心發動居民參與,搭起連接業主之間的橋梁,讓志趣相投的老年人老有所樂。
“依托‘紅色物業’這一載體,我們將基層黨建工作與物業管理有機結合,讓服務觸角延伸到每一個居民?!?楓藍物業綜管員張艷介紹。
盡管每天都是處理瑣碎的小事雜事,楓藍物業始終秉持“業主至上,貼心管家”的服務宗旨,圍繞黨建引領物業服務開展了系列行動,用細心、溫馨拉近與業主之間的距離。
下雨天幫業主關窗收衣,經??赐^留守老人,拾到業主遺失物品物歸原主……紅色物業,“紅”就紅在黨員隊伍,楓藍物業黨支部積極踐行紅色初心,用心辦好居民關注的“關鍵小事”,讓紅色元素不斷凸顯,居民獲得感、幸福感、安全感持續增強。
77歲的業主張美科對物業無微不至的服務態度感觸頗深?!拔覀儌z老生活中難免遇到用水用電不方便的時候,只要一個電話,物業隨叫隨到,幫我們查看電路故障,解釋原因。”住在這里,張美科感到很幸福。
件件“小事”有回應,把事辦到心坎里。每逢中秋、元宵等傳統佳節,物業還會舉辦文娛活動吸引居民參與,定期聯合社區醫院開展義診,組織志愿者關愛困難戶,讓居民的幸福感在家門口不斷升級。(仙桃日報全媒記者 張鈺)
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